Denk mal nach, ... woran erinnerst du dich am besten, wenn du an deine Schulzeit denkst? An das Thema des ersten Referats, an den Namen deiner Klassenlehrerin oder an die erste Liebe? Sicher nicht daran, wie du zum x-ten Mal auf die Toilette gingst, sondern an den Moment, wo du deine Flamme das erste Mal zum Pizzaessen ausgeführt hast, sie mit nach Hause gebracht hast, wo ihr beide durchgebrannt seid auf dem Scooter oder der Vespa ...

Oder weißt du noch, wie das Ziel eures ersten Ausflugs in der ersten Oberschule geheißen hat? Das hat einfach mit den Gefühlen zu tun. Gefühle helfen uns beim Merken – und weit mehr als das. Sie branden uns. Das heißt: die Richtigen, denn Unliebsames verdrängen wir lieber. Nun weißt du schon etwas mehr über unseren Job. Wie das genau geht?

Du hast nur wenige Sekunden – im Schnitt 6 Sekunden – um dein Gegenüber zu fesseln. Du musst genau wissen, was zu tun ist. Es ist nur wenig Zeit, aber sie zu planen, kann oft lange dauern und erfordert viel Erfahrung. Wir wissen, wie man Menschen durch ihre Instinkte ködert. Wir setzen ihre Gedanken außer Kraft und lassen die Emotion regieren.

Wir machen deine Kunden zu "Wiederholungstätern". Das ist unser Anspruch: Wenn sie mit dir in Kontakt treten, dann müssen sich denken: "Wie gottverdammt geil ist bitte das denn?"